Politique de retour

Dernière mise à jour le 08 novembre 2020

Merci pour votre achat. Nous espérons que vous êtes satisfait de votre achat. Cependant, si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat pour une raison quelconque, vous pouvez nous le retourner pour un remboursement complet uniquement. Veuillez voir ci-dessous pour plus d’informations sur notre politique de retour.

RETOUR

Tous les retours doivent être oblitérés dans les quatorze (14) jours suivant la date d’achat. Tous les articles retournés doivent être dans un état neuf et inutilisé, avec toutes les étiquettes d’origine attachées.

PROCESSUS DE RETOUR

Pour retourner un article, placez-le en toute sécurité dans son emballage d’origine et envoyez votre retour à l’adresse suivante :
__________
À l’attention de : Retours__________ __________, __________ Les frais d’expédition de retour seront payés ou remboursés par nos soins.

REMBOURSEMENTS

Après avoir reçu votre retour et inspecté l’état de votre article, nous traiterons votre retour. Veuillez prévoir au moins un (1) jour à compter de la réception de votre article pour traiter votre retour. Les remboursements peuvent prendre 1 à 2 cycles de facturation pour apparaître sur votre relevé de carte de crédit, selon votre compagnie de carte de crédit.

EXCEPTIONS

Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :

● abonnement d’un mois

● abonnement de trois mois


Pour les produits défectueux ou endommagés, veuillez nous contacter au numéro de service client ci-dessous pour organiser un remboursement ou un échange.

QUESTIONS

Si vous avez des questions concernant notre politique de retour, veuillez nous contacter à : contact@fancy-iptv.com